เพิ่มเติม การสั่งสินค้ากับทางร้าน

ช่องทางรับชำระเงิน : 
1) เคาน์เตอร์ธนาคารทุกธนาคาร -- ชำระเงินเข้าธนาคาร ไทยพาณิชย์
2) ตู้ ATM สำหรับโอนเงิน ทุกธนาคาร -- ชำระเงินเข้าธนาคาร ไทยพาณิชย์
3) ตู้ฝากเงินสดเฉพาะธนาคาร  ไทยพาณิชย์
4) Internet Banking Online ทุกธนาคาร -- ชำระเงินเข้าธนาคาร ไทยพาณิชย์

** หลังชำระเงิน ลูกค้าแจ้งชำระเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง ได้ที่หน้า แจ้งชำระเงิน

วิธีการจัดส่งสินค้า :
จัดส่งสินค้าหลังลูกค้าชำระเงินเท่านั้น 
ร้านค้าตัดยอดการโอนเงินในแต่ละวัน ดังนี้ : 

ร้านค้าจัดส่งสินค้าทุกวัน จันทร์ (เริ่ม 09.00 น.- 13.30 น.) เสาร์  ก่อน 12.00 น. ยกเว้นวันอาทิตย์ และ วันหยุดตามกำหนดการของไปรษณีย์ 

โดยมีให้ลูกค้าเลือกการจัดส่ง "แบบลงทะเบียน" และ "แบบด่วนพิเศษ (EMS)" ซึ่งจะจัดส่งผ่าน ไปรษณีย์ไทย
หลังการจัดส่งสินค้า ลูกค้าจะได้รับ รหัสตรวจสอบ แจ้งจากทางร้าน

เช็ค สินค้าของท่าน ได้ที่ "เช็คสถานะพัสดุ" ตามรูปตัวอย่างด้านล่าง...

ระยะเวลาการจัดส่งสินค้า :

เงื่อนไขการรับประกัน/เปลี่ยน-คืน/เคลมสินค้า :
1) เปลี่ยน/คืนสินค้า
    กรณีทางร้านจัดออเดอร์สินค้าผิดแบบ/ไซต์/ชนิด ตามที่ลูกค้าสั่งซื้อ ลูกค้าสามารถส่งสินค้ามาเปลี่ยน หรือ คืน กลับมาทางไปรษณีย์ โดยทางร้านจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งสินค้าในการจัดส่งครั้งนี้ และทำการส่งสินค้าชิ้นที่ถูกต้องไปให้ หรือคืนเงินในกรณีที่สินค้าชิ้นนั้นๆ หมด ทางร้านจะทำการโอนเงินคืน ตามเลขบัญชีที่ลูกค้าแจ้งไว้ 
(**ในการจัดส่งสินค้าชิ้นใหม่ หรือ คืนเงิน จะดำเนินการต่อเมื่อลูกค้าได้ทำการส่งสินค้ากลับมายังร้านเรียบร้อยแล้วเท่านั้น)

2) การเคลมสินค้า
    การเคลมสินค้าจะเกิดขึ้นต่อเมื่อ สินค้าที่ทางร้านได้จัดส่งให้ลูกค้ามีการแตก/หัก/เสียหาย โดยไม่สามารถนำไปใช้งานได้ ซึ่งความเสียหายดังกล่าว ต้องเกิดขึ้นจากกรณีการเสียหายจากการขนส่งสินค้า หรือสินค้าเสียหายก่อนที่จะมีการนำสินค้าออกจากร้าน และสินค้านั้นๆจะต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่มีการแกะบรรจุ หรือใช้งานแล้ว
   กรณีสินค้าแตก/หัก/บุบ ให้ลูกค้าถ่ายกล่องพัสดุ และสินค้าที่เสียหาย ส่งมายัง E-mail ร้านค้า jobk2012@gmail.com เพื่อยืนยันการเคลมสินค้าจากทางร้าน เมื่อทางร้านได้ทำการตรวจสอบแล้ว ทางร้านจะดำเนินการส่งสินค้าชิ้นใหม่ไปให้ลูกค้าตามที่อยู่เดิม โดยสินค้าที่เคลมนั้น ต้องเป็นแบบ สี หรือชนิดเดียวกันกับสินค้าชิ้นที่สั่งในครั้งแรก

3) กรณีที่ร้านไม่รับประกัน/เคลม สินค้า : 
- ลูกค้าแจ้งที่ยู่จัดส่งผิด และมีผู้อื่นรับแทน โดยทางร้านไม่สามารถติดตามสินค้าให้ได้
- ลูกค้าใช้สินค้า หรือ แกะ สินค้าแล้ว หรือ ทำสินค้าแตกเอง 
- ลูกค้าแจ้งที่อยู่ในการจัดส่งไม่ชัดเจน และสินค้าถูกตีกลับมาที่ร้านค้า กรณีนี้ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งไปใหม่เองค่ะ

** กรณีพัสดุล่าช้าจากการขนส่ง เกินระยะเวลาที่ไปรษณีย์กำหนดไว้ หรือพัสดุสูญหาย

1) กรณีลูกค้าแจ้งรหัสไปรษณีย์ผิด ทำให้เกิดการล่าช้า กรณีนี้ลูกค้าต้องรอการตีกลับจากทางไปรษณีย์ เพื่อแก้ไขและส่งไปยังรหัสไปรษณีย์ที่ถูกต้อง ซึ่งกรณีนี้ทางร้านค้าไม่สามารถไปเร่งได้ ลูกค้าต้องรอสินค้าซึ่งจะล่าช้ากว่ากำหนดเดิม 
2) เมื่อลูกค้ายังไม่ได้รับสินค้าภายในระยะเวลาที่กำหนด (ไม่นับเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดราชการ) ทางร้านจะตามเรื่องจากทางไปรษณีย์ให้ 
3) กรณีสินค้าหาย ทางร้านจะยื่นเรื่องสอบสวนกับทางไปรษณีย์ ใช้เวลาประมาณ 1-6เดือนกว่าจะได้เงินประกัน เมื่อได้เงินประกันแล้ว ลูกค้าจะเป็นผู้ได้รับเงินเต็มจำนวนของเงินประกัน โดยไม่หักออก หรือเพิ่มส่วนต่างใดๆ

จำนวนเงินประกันที่ได้จากไปรษณีย์  :
- EMS เงินประกันสูงสุดไม่เกิน 2,000 บาท
- ลงทะเบียน เงินประกันสูงสุดไม่เกิน 300บาท  
** ลูกค้าอาจต้องรอ 1-6เดือนถึงจะได้เงินประกันนะค่ะ
(ลูกค้าจะได้รับเงินประกันตามที่ไปรษณีย์ชดเชยให้เท่านั้นค่ะ ทางร้านไม่หักออก หรือเพิ่มส่วนต่างใดๆทั้งสิ้นนะค่ะ เนื่องจากเป็นความผิดของไปรษณีย์ ทางร้านเป็นเพียงคนกลางที่นำสินค้าไปส่งให้เท่านั้น)